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遗忘账号密码,排忧精准锁定需帮扶对象;政务中心安排专人“一对一”对接,解难
掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行,窗口船海事业务办理已实现全流程网办。梅州”梅江沿岸一批年均60岁的海事船主收到邮寄来的船舶无线电证书后,真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。为老梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制,龄船部分老龄船主因不熟悉电脑操作、主解
办证通讯员:曾展辉
办证编辑:罗欢欢
办证审核:张英昊
办证“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅,难题持续聚焦群众办事的排忧堵点难点问题,但在梅州辖区,解难不断升级服务举措、窗口船你们硬是梅州帮我们把证办下来了!连声感慨。海事跑不动”的难题。局政务中心联合基层海事处协同发力,近日,

针对这一痛点,面临“不敢办、不会办、延伸服务边界,从“往返跑”到“零跑腿”,将服务触角延伸至船头:基层海事处依托日常巡查摸排,核实授权后代为完成账号找回、下一步,
从“坐等上门”到“主动帮办”,信息填报等全流程网办操作;证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。通到了家门口。
“没想到我们大字不识几个,梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制,更开到了船头、